株式会社イデアプラス

CONFIDENTIALITY / INFORMATION HANDLING

秘密保持・情報管理

文字起こしでは、公開前の取材音声、社内会議、研究資料、医療・法務関連など、外部に出せない情報をお預かりすることがあります。内容の正確さと同じように、慎重な取り扱いを重視しています。

OUR POLICY

大切な音声・資料をお預かりする仕事として

文字起こしは、音声を文字へ変換するだけの作業ではありません。会議内容、未公開の取材、研究データ、医療・法務関連の情報など、取り扱いに配慮が必要な内容をお預かりする仕事です。

イデアプラスでは、ご要望に応じてお客様との秘密保持契約(NDA)に対応するとともに、文字起こし業務に従事する登録スタッフ全員と秘密保持契約を締結しています。案件の内容やお客様側のルールを確認しながら進行します。

情報管理に関する条件や社内規定がある場合は、音声・資料をお送りいただく前でもご相談ください。

資料の内容を確認するイメージ

FOUR POINTS

秘密保持・情報管理で重視していること

01

NDA(秘密保持契約)に対応

案件単位・年度単位など、ご要望に応じて秘密保持契約の締結に対応します。

02

登録スタッフ全員と秘密保持契約

文字起こし業務に従事する登録スタッフ全員と秘密保持契約を締結しています。

03

機密性の高い案件にも対応

医療・研究、企業内情報、法律関係など、守秘性が求められる文字起こしをご相談いただけます。

04

お客様側の条件も事前に確認

指定の契約書やデータ受け渡し方法など、社内規定がある場合は案件ごとに確認します。

NDA

秘密保持契約について

NDA締結をご希望の場合

ご依頼前・データ受領前の締結についてもご相談いただけます。

イデアプラスでは、法律事務所に確認いただいている秘密保持契約書のひな型をご用意しています。

もちろん、お客様指定のひな型を使用したい場合も、内容を確認のうえ対応を検討します。

案件単位での締結特定の案件だけNDAが必要な場合。
年度・継続取引単位での締結大学法人・官公庁関連など、継続的なご依頼の場合もご相談ください。
お客様指定書式社内指定の秘密保持契約書がある場合は、事前にお送りください。

STAFF CONFIDENTIALITY

登録スタッフとの秘密保持契約

作業を担当するスタッフにも守秘義務を明確にしています。

登録スタッフ全員と秘密保持契約を締結

イデアプラスでは、文字起こし業務に従事する登録スタッフ全員と秘密保持契約を締結しています。

業務上知り得た音声・映像・資料、個人情報その他の機密情報について、第三者への開示・漏えいを行わないことを契約上明確にしています。

また、文字起こし業務を担当する登録スタッフが、受託した業務を第三者へ再委託することを禁止しています。

守秘義務を契約上明確化登録時に秘密保持に関する義務を確認しています。
未公開・機密情報にも配慮会議、取材、研究、企業内情報など、公開前の内容を含む案件を慎重に取り扱います。
第三者への再委託を禁止担当スタッフが、受託した文字起こし業務を別の第三者へ再委託することを禁止しています。
案件条件を事前に確認お客様側に個別の情報管理条件がある場合は、作業開始前に確認します。

PROCESS

ご相談から納品まで

情報管理に関する条件がある場合は、作業開始前に確認します。

01

お問い合わせ・条件確認

音声・動画の長さ、用途、希望納期とあわせて、NDAやデータ受け渡しに関する条件を確認します。

02

NDA・受け渡し方法の確認

必要に応じて秘密保持契約を締結し、お客様の社内規定なども踏まえてデータの共有方法を確認します。

03

音声・資料をお預かりして作業

案件に必要な音声・動画・参考資料を確認し、文字起こし・確認・仕上げを行います。

04

原稿の納品

ご指定の形式や方法を確認し、完成原稿を納品します。

CONFIDENTIAL CASES

守秘性が求められる主な案件

医療・研究

医療・研究

学会、研究会、専門家インタビュー、研究データなど。専門用語の確認とあわせ、慎重な取り扱いが必要な案件。

企業

企業・社内情報

社内会議、経営・研修関連、公開前の取材・広報原稿など、社外公開前の情報を含む案件。

法律関係

法律関係

面談・交渉・ヒアリングなど、発言内容の記録性と守秘性の両方が求められる案件。

DATA DELIVERY

データの受け渡しについて

案件・社内規定に合わせてご相談ください

音声・動画が大容量の場合は、共有リンクを利用した受け渡しにも対応しています。お客様側で使用可能なサービスが限定されている場合などは、事前にお知らせください。

案件終了後、音声・映像・資料・作業データは、当社所定の期間を経て削除しています。保存期間や削除時期についてお客様側に指定がある場合は、作業開始前にご相談ください。

Google Drive共有リンクでの受領に対応
OneDrive共有リンクでの受領に対応
Dropbox共有リンクでの受領に対応
社内指定方法利用条件がある場合は事前にご相談ください
※保存期間・削除時期・アクセス方法などに個別の情報管理条件がある場合は、お問い合わせ時にお知らせください。内容を確認のうえ対応可否をご案内します。

INFORMATION SECURITY

情報セキュリティへの取り組み

SECURITY ACTION 一つ星を自己宣言しています

株式会社イデアプラスは、独立行政法人情報処理推進機構(IPA)が実施する「SECURITY ACTION」の趣旨に賛同し、一つ星を自己宣言しています。

文字起こし業務では、お客様から音声・映像・資料、個人情報などをお預かりします。これらの情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、日常業務における情報セキュリティ対策を継続してまいります。

※「SECURITY ACTION」は、中小企業等が情報セキュリティ対策に取り組むことを自己宣言する制度です。

FAQ

秘密保持・情報管理についてよくあるご質問

秘密保持契約(NDA)には対応していますか?

はい。ご要望に応じて秘密保持契約(NDA)に対応します。案件単位・継続取引単位など、必要な条件をお知らせください。

NDAのひな型はありますか?

はい。法律事務所に確認いただいている秘密保持契約書のひな型をご用意しています。

当社指定のNDAを使用できますか?

ご相談いただけます。お客様指定の契約書がある場合は、事前に内容をお送りください。

登録スタッフも秘密保持契約を締結していますか?

はい。文字起こし業務に従事する登録スタッフ全員と秘密保持契約を締結しています。

情報セキュリティへの取り組みはありますか?

はい。株式会社イデアプラスは、IPAが実施する「SECURITY ACTION」の趣旨に賛同し、一つ星を自己宣言しています。

音声・資料を送る前に相談できますか?

はい。案件概要、音声・動画の長さ、用途、希望納期などを先にお知らせいただき、NDAや受け渡し方法を確認してからデータをご共有いただくことも可能です。

大容量データはどのように渡せますか?

Google Drive、OneDrive、Dropbox等の共有リンクで受け付けています。社内規定がある場合は、利用可能な方法をご相談ください。

保存期間や削除方法を指定できますか?

個別条件がある場合は、作業開始前にお知らせください。ご希望の条件を確認したうえで、対応可否をご案内します。

登録スタッフが第三者へ再委託することはありますか?

いいえ。文字起こし業務を担当する登録スタッフが、受託した業務を第三者へ再委託することを禁止しています。

案件終了後の音声や資料はどうなりますか?

案件終了後、音声・映像・資料・作業データは当社所定の期間を経て削除しています。保存期間や削除時期に個別の指定がある場合は、事前にご相談ください。

CONTACT

機密性の高い案件も、まずはご相談ください

音声・資料を送る前のご相談や、NDA・データ受け渡し条件の確認からでも対応します。